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Producto dental falsificado: las señales de alerta y la verificación por QR
El comercio global de falsificaciones alcanzó los 467.000 millones de dólares en 2021. Precio muy por debajo del mercado, embalaje irregular y distribuidor no autorizado son los avisos.
Un informe de la OCDE citado en el texto dimensiona el problema: el comercio global de productos falsificados y pirateados alcanzó los 467.000 millones de dólares en 2021, el equivalente al 2,3% de todas las importaciones mundiales, con participación significativa de dispositivos médicos.
Los riesgos de los productos de mercado paralelo y falsificados son concretos. Pueden saltarse los estándares de calidad y seguridad. Suelen carecer de trazabilidad del historial de distribución. Pueden estar caducados, dañados o mal etiquetados. Pueden haber sufrido almacenamiento o transporte inadecuados, con riesgo de contaminación. Por lo general no tienen garantía ni soporte. Y los falsificados no pasan por supervisión regulatoria de fabricación.
Las señales de alerta que el profesional debe observar son cinco: precio significativamente por debajo del mercado, irregularidades de embalaje o etiquetado, venta por distribuidor no autorizado, disponibilidad inusual del producto y ausencia de garantía o soporte.
Como respuesta, Ivoclar lanzó una función de verificación por código QR en el embalaje: el usuario lo escanea e introduce un PIN para confirmar la autenticidad. El sistema cubre por ahora el portafolio Ivotion y los discos ProArt CAD Try-In, con otros productos a incorporar gradualmente. La empresa ya había ayudado a las autoridades chinas a localizar y cerrar fábricas de falsificaciones.
Por qué importa: el precio muy por debajo del mercado es la señal más fácil de reconocer y la más fácil de ignorar cuando el presupuesto aprieta.
Qué revisar: a quién le compra tu consultorio y si el proveedor está autorizado por el fabricante.